Process mining и BPMS

Process mining позволяет найти «бутылочные горлышки» в бизнес-процессах, построенных в BPMS. В этой статье на примере бизнес-процессов выдачи банковской гарантии расскажем, как это можете делать вы. Вы узнаете, как найти самое узкое место в бизнес-процессах. Process mining для чайников Представьте, что вы заказали тостер в интернет-магазине с доставкой. На складе не оказалось нужной модели и … [Читать дальше…]