Внедрение системы управления бизнес-процессами на примере Bizagi BPM

В бизнес-моделировании процессы можно условно разделить на два вида — исполняемые, которые действительно будут работать при помощи специального обеспечения, например, Bizagi, и неисполняемые, которые необходимы только для лучшего понимания бизнес-процессов и его специфики.

Исполняемые бизнес-процессы обязательно должны быть выстроены в строгом соответствие всем правилам нотации BPMN, так как в противном случае программное обеспечение не сможет работать корректно с составленной бизнес-моделью. Данные бизнес-процессы требуют глубоких знаний BPMN, а также внимательного отношения к каждой детали, так как вы, по сути, создаете программу (алгоритм) для компьютера, просто используете для этого не текстовый язык, а графические нотации.

Исполняемые процессы нужны, например, на предприятиях, где принят процессный подход к деятельности. Программное обеспечение позволяет вести контроль всех процессов в режиме реального времени, и на основе получаемых на каждом из этапов данных, руководитель компании и подразделений всегда смогут понимать, на каком этапе находится работа по тому или иному процессу. Подобный метод позволяет значительно повысить эффективность управления.

Неисполняемые бизнес-процессы нужны исключительно для демонстрации какой-либо бизнес-модели. Это может быть диаграмма, отображающая реальное положение дел на предприятии, может быть наглядной иллюстрацией к предложенным изменениям при реинжиниринге. В этом случае, конечно, можно использовать любые удобные инструменты, в том числе, традиционный для многих IDEF0, или декомпозиция IDF0 до уровня потока работ (EEPC). А соблюдение правил языка моделирование необходимо исключительно для достижения взаимопонимания.

В качестве средства BPM была выбрана – Bizagi. Она удовлетворяет нашим условиям выбора. Эта система является бесплатная, прекрасно интегрируется с различными веб сервисами, пользователи прекрасно интегрируются с Active Directory, система использует операционную систему семейства Windows, SQL базу данных и IIS веб сервис. Система проста для разработки в ней бизнес-процессов и удобна в использовании.  Нотация для моделирования будет использоваться BPMN.

В среде моделирования — Modeler будет произведено моделирование бизнес-процессов. В среде проектирования — Suit для этих процессов будет спроектирована база данных, спроектированы графические формы, будут заданы бизнес правила, заданы группа пользователей. В Engine будут произведены пуско-наладочные работы.

Пользователи будут делиться на 9 бизнес ролей: контрагент – внешний клиент, менеджер проекта, руководитель проекта, аналитик, тестировщик, программист; администратор, бизнес аналитик и аналитик (не будут участвовать в бизнес-процессах, но такие бизнес роли будут предусмотрены системой).

Для запуска бизнес-процессов в корпоративной сети необходимо развернуть серверную операционную систему Windows, настроить DNS сервер, установить IIS сервер, развернуть базу данных. В качестве серверной операционной системы была выбрана Windows Server 2012 R2. В качестве сервера базы данных был выбран — SQL Server. SQL Server является одной из наиболее популярных систем управления базами данных (СУБД) в мире. Данная СУБД подходит для самых различных проектов: от небольших приложений до больших высоконагруженных проектов. SQL Server характеризуется такими особенностями как: 1) производительность. SQL Server работает очень быстро; 2) надежность и безопасность. SQL Server предоставляет шифрование данных; 3) простота. С данной СУБД относительно легко работать и вести администрирование.

После установки СУБД устанавливаем оснастку IIS и проверяем работоспособность веб сервера.

Основным компонентом IIS является веб-сервер, который позволяет размещать в Интернете сайты. IIS поддерживает протоколы HTTP, HTTPS, FTP, POP3, SMTP, NNTP (т.е все основные протоколы). По данным компании Netcraft на июнь 2015 года, почти 22 млн сайтов обслуживаются веб-сервером IIS, что составляет 12,32 % от общего числа веб-сайтов, остальные веб-серверы используют Apache, Nginx.

Производим экспорт базы данных (формат bak) на разрабатываемой машине и импортируем ее на сервер через MSSQL Server Management.

Запустим наши процессы

 

С помощью BPM Bizagi мы можем произвести анализ процессов (анализ нагрузки на бизнес-процессы по классификации).

Экспортируем наши бизнес-процессы в статические веб страницы и создадим портал, где мы будем хранить всю документацию по бизнес-процессам, и где любой пользователь внутренней сети предприятия сможет посмотреть её

 

Скачать презентацию http://businessarchitecture.ru/wp-content/uploads/2018/06/Внедрение-системы-управления-бизнес-процессами_Вакурин.pptx

Читайте также:


Добавить комментарий